HALILINTARNEWS.id, JAKARTA – Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Wajo terus menunjukkan komitmennya dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik. Salah satu langkah nyata dilakukan melalui kunjungan kerja ke Direktorat Jenderal Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Ditjen Dukcapil) Kementerian Dalam Negeri (Kemendagri), Jakarta, Senin (29/6/2026).
Kunjungan tersebut dipimpin langsung Bupati Wajo, Andi Rosman, yang didampingi Sekretaris Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Wajo, Andi Satriani. Rombongan diterima Direktur Bina Aparatur Kependudukan dan Pencatatan Sipil, Hj. Erliani Budi Lestari, beserta jajaran.
Agenda pertemuan difokuskan pada koordinasi dan konsultasi mengenai peningkatan sarana dan prasarana pelayanan pencatatan sipil, sekaligus memperkuat kualitas pelayanan administrasi kependudukan bagi masyarakat Kabupaten Wajo.
Dalam pertemuan tersebut, Bupati Andi Rosman membahas berbagai isu strategis terkait penyelenggaraan administrasi kependudukan, mulai dari pelayanan penerbitan Kartu Tanda Penduduk elektronik (KTP-el), Kartu Keluarga (KK), akta kelahiran, akta kematian, hingga percepatan transformasi layanan berbasis digital yang lebih efektif, efisien, dan mudah diakses masyarakat.
Menurut Andi Rosman, administrasi kependudukan merupakan fondasi utama pelayanan publik karena menjadi syarat dasar masyarakat untuk memperoleh berbagai layanan penting, seperti layanan kesehatan, pendidikan, bantuan sosial, perbankan, hingga pelayanan pemerintahan lainnya.
“Kami ingin memastikan seluruh masyarakat Kabupaten Wajo mendapatkan pelayanan administrasi kependudukan yang cepat, mudah, akurat, dan berkualitas. Karena itu, koordinasi dengan Ditjen Dukcapil Kemendagri menjadi langkah strategis untuk memperkuat kapasitas pelayanan di daerah,” ujar Andi Rosman.
Selain membahas peningkatan mutu layanan, pertemuan tersebut juga menjadi forum konsultasi terkait berbagai kebutuhan serta tantangan yang dihadapi Pemerintah Kabupaten Wajo dalam penyelenggaraan administrasi kependudukan. Melalui diskusi tersebut, diharapkan lahir solusi dan inovasi yang dapat mempercepat peningkatan kualitas pelayanan di daerah.
Bupati Wajo berharap sinergi antara Pemkab Wajo dan Ditjen Dukcapil Kemendagri terus diperkuat sehingga berbagai program penguatan pelayanan administrasi kependudukan dapat berjalan optimal dan memberikan manfaat nyata bagi masyarakat.
“Sepulang dari sini, kami akan segera mengimplementasikan hasil koordinasi ini sekaligus melakukan evaluasi menyeluruh terhadap pelayanan administrasi kependudukan. Tujuannya agar kualitas pelayanan publik terus meningkat, sehingga masyarakat memperoleh kemudahan, kepastian, dan kenyamanan dalam mengurus seluruh dokumen kependudukan,” tegasnya.
Melalui koordinasi tersebut, Pemkab Wajo optimistis pelayanan administrasi kependudukan akan semakin modern, responsif, dan adaptif terhadap kebutuhan masyarakat, sejalan dengan upaya pemerintah dalam mewujudkan tata kelola pelayanan publik yang profesional dan berbasis digital. (Andi Indera Dewa)
